如何进行有效的销售陈述（39 ppt） 下载

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如何进行有效的销售陈述第一讲 认知销售陈述　　前言　　第一节 什么是销售陈述　　第二节 销售陈述的重要性　　第三节 进行销售陈述时销售人员的角色　　第四节 销售陈述的目的　　本讲小结第二讲 介绍利益　　第一节 销售陈述的常见错误　　第二节 特点与利益　　本讲小结第三讲 知己解彼　　前言　　第一节 了解客户心理　　第二节 了解产品和服务　　第三节 了解竞争对手　　第四节 案例分析：今日晨报　　本讲小结第四讲 表达技巧　　第一节 销售陈述的程序　　第二节 积极语言的力量　　第三节 非语言的力量　　第四节 处理提问　　本讲小结

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