症状：

开机后登录较慢，而且登录后，桌面上什么也没有，除了背景图。

还有鼠标右击，不出快捷菜单，只有任务管理器可以用，

我应该怎么做？用重装系统吗？

回答列表

• 在出现问题之前，我曾用瑞星杀过毒（共224，7个手动删除，16个要重启后删除，但有两个重启后也没有删除） 还系统还原到5.7日

  现在我用瑞星杀毒，还有两个要重启后删除，（c:\windows\system32\drivers\ranqr.sys RootKit.Agent.yj）(c:\windows\system\blhby.dll Trojan.DL.Agent.nxd)

  现在“explorer.exe”windows 找不到

• 不用。你先在资源管理器里结束IE的进程，然后在“文件”里“新建”输入“explorer.exe"，桌面程序就出来了。不过你这是中毒了，要彻底杀毒以后才可以让桌面恢复正常，不然以后都要用这种方法来运行桌面上的程序。下个瑞星杀毒软件吧！！！
• 重装系统
• 不用从装,

  一、清理Documents and Settings目录

  “Documents and Settings”是XP中比较特殊的目录，它记录了用户的一些特别的文件信息。下面来看看有什么内容是可以删除的。

  C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\User Account Pictures\Default Pictures

  在设置账户或使用MSN时都会使用到。这些图片没什么特别,可以删除,也可以用自己喜欢的图片来替代。

  C:\Documents and Settings\用户名\My Documents\My Music

  一般人们都在硬盘中开辟专门的存放音乐的地方，那么把它删除吧。有一点要注意：如果经常播放WMA文件，难免会下载一些音乐播放许可证到本地硬盘，而系统默认会把这些许可证放在这个目录中，如果在目录中看到“许可证备份”目录，建议把它复制到其他位置，并在WMP的“工具/许可证管理”中更改路径。

  C:\Documents and Settings\用户名\[开始]菜单\程序\附件

  这个目录是一些程序的快捷图标。在附件中真正用到的功能很少，常用的只有“记事本”、“Windows资源管理器”。把需要的程序快捷图标复制到“C:\Documents and Settings\All Users\[开始]菜单\程序\附件”中，然后再删除此目录。

  C:\Documents and Settings\用户名\Favorites

  这里的快捷图标，“MSN.com”和“Radio Station Guide”，这些你用过吗？没用就删吧。

  C:\Documents and Settings\用户名\Favorites\Links

  与上面一样，如果用不到，就可删除这个目录。在这里还要修改一下注册表，以永久删除链接文件夹。在注册表中找到“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar”项，将右侧的“LinksFolderName”的值删除。

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